Sunt inregistrat pe platforma Steam de aproximativ 8 ani de zile, 8 ani de zile in care Gabe Newell a facut diferite teste pe noi. Am fost cobai, dar dupa multi ani, multe buguri, multe injuraturi venite din partea comunitatii de gameri, dupa multi ani de anti-reclama au ascultat comunitatea si au dus jocul la un alt nivel, recte CS:GO, dar la capitoul suport au ramas primitivi, in ultima perioada vad ca au inceput sa se miste lucrurile dar tot am stat 2 luni sa recuperez un cont de Steam.  Dupa doua luni m-au pus sa prezint chitante, am prezentat, a trebuit sa le explic ca am achizitionat licentele digital si ca nu am cutia jocului, au inteles, dar au cerut niste detalii in plus.

Am prezentat cateva tranzactii de pe card si PayPal caci respectivele metode de plata le folosisem, simteam ca nu erau multumiti, ma pregateam pentru scanarea retinei, dar spre surprinderea mea am primit noua parola pe email – a trebuit sa demonstrez ca-s adevaratul propietar al contului si ca nu mi-au fost compromise toate serviciile, nota 10 pentru asta, nota 3 pentru ca mi-ati raspuns dupa 2 luni, dar apoi raspunsurile nu se mai opreau.

In maxim 48 de ore iti recuperezi contul din momentul in care primesti raspuns de la Steam Support, tot ce trebuie sa faci este sa te inregistrezi pe acest site, sa le explici ce ai patit si sa prezinti toate dovezi cum ca acel cont iti apartine, ca sa te scap de niste mailuri fara rost te sfatuiesc sa prezinti urmatoarele detalii inca din primul mesaj: toate mailurile ce au fost pe acel cont, primul mail, cateva tranzactii, idul unei tranzactii PayPal (daca exista), o factura (computergames.ro le ofera digitale) si ultima actiune pe care ti-o amintesti.

Mult succes, tu ai prins o alta perioada cand s-a restructurat acest departament, eu am prins perioada naspa, am stat 2 luni dar sunt multumit ca mi-am recuperat primul si singurul meu cont de Steam.