Intotdeauna am fost fascinat de economie, nu mi-am aprofundat cunostintele teoretice si practice legate de acest domeniu, de fapt cunostintele mele tind sa fie egale cu zero, revenind, cum sa nu fiu fascinat de o institutie ce isi bate joc de populatie la modul cel mai jegos? De fapt nu e doar o institutie, e un intreg sistem pe care ne bazam, un sistem fara de care nu poti sa faci o plata in lumea moderna, ba chiar esti luat in vizor daca platesti cash, aproximativ toate salariile din Romania sunt pe card, europenii primesc totul pe card, platesc totul de pe card, practic se bazeaza pe card si hai sa ne amintim de situatia din Grecia cand nu se puteau face plati cu cardul, imi e frica de ziua in care o sa fiu dependent de banca si o sa apara o mizerie asemanatoare Greciei. Suntem fortati sa lucram cu bancile, altfel nu stiu daca supravietuiam prea mult in piata libera, bancile, din punctul meu de vedere se bazeaza pe comisioanele si rabdarea (sau prostia?) clientilor. Daca nu era salariu nu stiu daca aveam prea mare treaba cu bancile, poate in viitor un credit pentru „Prima Casa”, dar deocamdata am avut treaba doar cu 2 banci, prima mea banca de suflet a fost ING, am fost fortat de locul de munca sa-mi fac card, l-am facut, dar sistemul de online banking de la ING nu imi era practic, nu aveam de fiecare data DigiPassul la mine si ca sa vezi, nu puteam face plati si nu-mi puteam verifica contul. Am primit cateva salarii pe card, apoi i-am spus fostului meu angajator ca prefer sa-mi dea banii cash, ma complic cu banca, cu toate ca sediu bancii era sub birou meu, nu suportam cozile si fetele triste din banca.

Dar astazi am fost la BRD, n-am ales eu banca, aici trebuie sa-mi fac cont pentru a beneficia de transfer in aceeasi zi, revenind, la ora 12:00 intram in minunata agentia BRD de le strada Eliberarii din Constanta, cald, foarte cald, de la 5 grade cred ca am intrat la 30. In primele 10 secunde am scanat vizual toata agentia, la exchange erau 2 casiere, la birouri era doar o tipa. In fata mea era o familie, ei, doi batrani, ea, aproximativ 30 de ani. El avea piciorul rupt, il vedeam chinuit, sotia sa avea deja experienta la contracte si stia unde sa semneze, fiica lor confunda carjele cu bara de striptease. Se facuse ora 12:00, la exchange au fost aproximativ 30 de persoane, eu stateam la o coada de o persoana (teoretic erau 3 cu aceeasi problema), s-a facut ora, 13:00, deja se repetau pozele pe „news feed” si am decis sa fiu atent la activitatea din jur, am inceput prin a vedea ca fetele de la exchange cam lenevesc, chiar daca-s simpatice foc, dupa o ora jumate de asteptare tipa de la birou roaga pe o tipa de la exchange sa „rezolve problema”, eu ma simteam ca fiind problema dat fiind faptul ca stateam de o ora jumatate, nu, nu eu eram problema ci de fapt cafeaua directoarei de banci, tipa de la exchange s-a dus in spate, s-a pus intre mine si dozator (caci intre mine si dozator era un scaun) si a inceput sa faca o cafea, in acel moment simteam ca cedez psihic, dar am primit un mail ce mi-a luat gandut de la faza respectiva, apoi am simtit cum se ridica respectivii de la birou si involuntar aud de la sotia domnului fraza „sper sa mai traiasca pana la anul sa dea banii”, apoi de la angajata „doamne fereste”, apoi „doamne ajuta”, m-am uitat la ea fix inainte cu 3 secunde sa zica respectiva replica, s-a gafat, dar e uman, practic a dat de doi agramati care i-au facut capul patrat, a scapat de ei, apoi m-am indreptat eu spre ea.

I-am suprimat informatia, vroiam sa scap in maxim 5 minute, i-am spus simplu: doamna, vreau sa deschid un cont caruia sa-i fie atasat un card in lei, de asemenea vreau ca respectivul cont sa aiba HomeBanking. A inceput respectiva consultanta sa-mi prezinte solutiile, dupa 15 minute de prezentare a primului pachet i-am confirmat, tanti, asta e, il simt eu si in plus de asta simt ca cedez psihic, ce raspuns credeti ca primesc? „Dar de ce va grabiti ? Asta e primul pachet, mai am sa va prezint unul”. Mi-a prezentat si al doilea pachet, diferenta de cativa lei, data fiind rabdarea ce simteam ca se termina si dat fiind faptul ca-s programator am zis gata, iau al doilea pachet caci vorba aia, 3-4 lei diferenta, lunar nu se simt. Am ales pachetul, am dat buletinul, am spus ca emailul meu este eusunt[ @ ] alin[ .] xyz si mi-a spus ca sistemul BRD nu-mi accepta acest email, m-a rugat frumos sa-i dau un .com, sa o refuz? Nu aveam cum, asa ca i-am dat emailul meu personal. Am semnat foile, apoi mi-a spus sa depun 34 de lei in cont, „dar mai bine sa depun 40”, cred ca a vazut ca-s programator si imi permit, am facut o aroganta si am alimentat contul cu 50 de lei. Pentru a alimenta contul desigur, a trebuit sa ma duc la casa, sa stau la coada, apoi cu foaia respectiva sa ma intorc la birou tipei ce mi-a deschis contul. Din suma depusa mi-au ramas 15.97 lei, deci 34 de lei te costa la BRD sa-ti deschizi un card: 20 de lei cardul iar restul comisioane si nu stiu ce prima asigurare.

I-am aratat factura, m-a intrebat cum stau cu GB, prima oara nu stiam la ce GB se refera dar apoi m-am prins ca se refera la internetul mobil, i-am spus ca stau bine din toate punctele de vedere, m-a pus sa downloadez aplicatia lor, am downloadat, mi-a configurat-o, aplicatia ma refer si teoretic vinerea viitoare trebuie sa ma duc dupa card. Nu, nu ma anunta nici prin SMS, nici prin email atunci cand trebuie sa ridic cardul, trebuie „sa-mi amintesc”.

Am stat 2 ore la o coada de o persoana pentru a deschide un cont.

Aplicatia de Home Banking e foarte misto, intre tine si o plata te despart cateva maxim 15 cifre, 6 cifre pe care le introduci ca poti sa accesezi aplicatia BRD, apoi suma, click, click si gata 🙂

Related Posts