In ultima perioada vad ca am o atractie pentru firmele si serviciile de cacat, m-am lasat prostit de marketing, accept greseala, invat, scriu ca peste ceva timp sa-mi recitesc articolele si sa ma amuz de prostia mea si in acelasi timp caut alternative. Din acest moment sunt inamicul lor, o sa atac fara nici cea mai mica retinere bazandu-ma pe argumente solide tocmai de aceea astazi o sa ne luam de Lenovo Romania si produsele Lenovo – telefon sau laptop.

Acum aproximativ un an eram administrator de sistem pentru cateva persoane „din afara”, tocmai de aceea aveam nevoie de un device conectat la internet de pe care pot sa verific activitatea serverelor respective si la nevoie sa repar ceea ce respectivele persoane stricat, am intrat pe eMag.ro si am ales laptopul Lenovo G50-30, un laptop usor a carui baterie tinea fix cat aveam eu nevoie, laptopul are un procesor Intel ® Celeron ® Dual Core, 2 GB de RAM, Wi-Fi si Bluetooth. 5 luni de zile a avut instalat Kali, 5 luni in care a functionat exceptional fara nici cea mai mica problema de tip hardware (trecem peste faptul ca au fost incompatibilitati si drivere lipsa pentru el), apoi nu renuntat in a mai ma ocupa de acele servere si mi-am instalat Windows, gamer fiind si laptopul fiind slab am decis sa-mi instalez League of Legends, zis si facut, la resurse minime a rulat ok inca aproximativ 5 luni, apoi au inceput sa apara problemele – laptopul a inceput sa se stinga fara motiv si data fiind temperatura sa crescuta pe o logica elementara si eliminatorie am ajuns la concluzia ca un cooler nu-si face treaba cum trebuie, m-am documentat, am cautat mai multe informatii legate de model si garantie si am gasit faptul ca e permis sa deschizi spatele laptopului (care are maxim 10 suruburi), nimeni si nimic nu-ti interzice asta, practic nu vad nici un sigiliu, corect? Din ce imi amintesc la PC-uri daca nu aveai voie sa-l deschizi atunci era un sigiliu ce-ti interzicea asta, din ce s-a spus pe net si din logica mea pot deschide acel capac dat fiind faptul ca am acces doar la hdd si cooler. L-am desfacut, l-am curatat, l-am montat si desigur, aceeasi problema. N-am mai insistat si am lasat laptopul intr-un colt, dar dat fiind faptul ca a trebuit sa iau niste informatii din el a trebuit sa-l redeschid, la ora actuala nu-mi functioneaza tastele ASD, laptopul se inchide fara motiv si nu pot reproduce acest lucru – nu pot zice ca se incalzeste procesor, nu pot zice ca e de la alimentator/baterie, pur si simplu am incercat sa fac un debug si nu reusesc, cred ca-i bantuit.

Laptopul este in garantie si din punctul meu de vedere nu am incalcat garantia, i-am contactat pe cei de la Lenovo si am asteptat raspuns, am asteptat, am asteptat si am primit, fericit fiind am scos telefonul sa-l citesc si am primit raspunsul corporatist: va multumit, ne cerem scuze, Depanero trebuie contactati, i-am cautat, au frigiderul plin din cate vad si fix pe acest motiv – probleme cu deviceurile si pe langa asta refuza garantiile si nu, nu-i vorba de teoria conspiratiei si cum despre am dus un produs bun si a venit stricat ci despre cum imi este refuzata garantia pentru un produs stricat. Protectia consumatorului? N-are rost sa ma complic, o sa primeasca o amenda si apoi? In situatia mea mai sunt cateva sute de persoane, cei de la Lenovo au inteles ca-i personal, gresit, sunteti 0 in fata mea si n-are cum sa fie ceva personal: pur si simplu mi-am pierdut niste date din cauza faptului ca laptopul se inchidea singur, chiar daca-i fsck sfant el tot nu si-a facut treaba integral, iti multumesc Lenovo pentru ca nu am pierdut doar un laptop ci si un proiect ce trebuie sa-l rescriu de la 0 caci informatia e corupta, deci prin acel proiect rescris de la 0 pierd timp si bani, repet, iti multumesc Lenovo Romania pentru atentia acordata, e pentru ultima oara cand cumpar un produs marca Lenovo.

Related Posts