De ceva timp caut un telefon caruia sa-i tina bateria, oricat de Samsung sau Apple e telefonul tot te lasa bateria cand iti e lumea mai draga, revenind, data fiind ziua de nastere a eMagului am decis sa comand de la ei, desigur, am inceput cu ofertele ca nu-s asa de magnat incat sa ordonez descrescator preturile, am cautat, am cautat si am ajuns la telefonul AllView P8 Energy, m-am uitat peste analizele celor de pe eMag/net/alte siteuri si am decis sa comand pentru ca din punctul meu de vedere isi justifica banii. Nu o sa stau sa intru in detalii tehnice ca nu asta-i datoria mea, eu vreau sa punctez aici o alta problema: telefonul e fix cum se spune pe net, singurul defect este faptul ca nu are butoanele luminate, multi s-au mai luat si de greutate dar sa nu uitam de faptul ca are 2 baterii, revenind la poveste: am cautat, mi-a placut, am comandat, mi-a venit. Din momentul comandarii pana in momentul in care a sosit coletul n-am stiut nimic de el, stiam doar ca a fost predat de eMag curierului, 3 zile a durat ca cei de la Cargus sa-si updateze informatia pe website.

Telefonul l-am primit cu 70 % baterie la ora 12:00 si pana seara a ramas cu 19 % – a fost conectat la wi-fi, l-am configurat, m-am jucat 2-3 jocuri si am ramas fara baterie – stiu, eu sunt cel vinovat pentru ca nu l-am configurat cum trebuie dar spre surprinderea voastra am facut-o, trecem peste aceasta problema, deocamdata.

Apoi am incercat sa bag o cartela in telefon, Vodafone, apoi Orange, apoi Telekom, apoi alta cartela, a functionat 5 minute si de ieri eu n-am pic de semnal, am cerut suport la minunatii baieti de la AllView Mobile si mi-au spus sa-l resetez: asta am facut-o inainte sa ma gandesc sa te contactez. Stiti ce mi-au recomandat respectivii? Sa le trimit telefonul la garantie, le-am spus ca e nou si eu am fost cel ce l-a desigilat si m-au trimis la eMag, eMag ce mi-au dat o cutie cu sigiliu AllView, sigiliu ce trebuia sa garanteze faptul ca produsul este complet functional. Le-am explicat problema si raspunsul a fost simplu: du-te la eMag. eMag e distribuitorul produselor AllView Mobile, nu producator, am primit un telefon defect din fabrica si tu ma trimiti la distribuitor? Pentru prima oara cand am probleme cu AllView si pentru prima oara cand nu sunt ajutat, ba chiar ignorat si redirectionat, felicitari AllView.

Cum am rezolvat? Am explicat situatia unui tip de la eMag,  si am cerut inlocuirea produsului ce a venit stricat din fabrica AllView, teoretic maine trebuie sa-mi vina:)

Related Posts