In partea intai am spus ce probleme am avut cu telefonul AllView P8 Energy si indirect cu AllView si eMag. Am reclamat problema la AllView, au spus sa reclam la eMag caci nu-i intereseaza, deci practic nu vor sa rezolve problemele intampinate de cei ce le cumpara produsele noi lansate. Nu stau sa repet povestea, cert e pe data 10.12.2015 am avut parte de un suport EXCEPTIONAL din partea tipului de la livrari, a avut grija sa fiu multumit si chiar si-a batut capul, a cerut inlocuirea telefonului si mi-a spus ca al sau coleg o sa-mi trimita mesaj a doua zi, a doua zi pe la ora 18:00 am ajuns la eMag si am intrebat de stadiu telefonului, a zis ca nu stie si ca trebuia sa astept mesaj, am tot insistat spunand ca al sau coleg a spus ca telefonul vine sigur azi: dupa aproximativ 30 minute de cautari mi-a gasit telefonul IN BAZA DE DATE, dupa 30 minute mi-l aduce, fac predarea telefonului vechi si receptia telefonului nou, fara a mai ma intreba daca am nevoie de ajutor imi da cu: „la revedere”, i-am spus ca vreau o agrafa sau ceva sa testez telefonul, cand a vazut asta i-a picat fata, spre dracii lui am deschis telefonul si l-am testat, desigur, nu mergea cu nici o cartela ce o detineam, l-am intrebat cum rezolvam si mi-a spus ca facem retur: a stat inca 30 minute, pan’ la urma am renuntat si m-am dus la Vodafone in ideea ca poate e ceva de la cartela (cu toate ca mergea pe alte telefoane), mi-au dat o cartela 4G si au rezolvat problema, spre surprinderea am fost ajutat in sediu Vodafone din City Park Mall.

Multumesc baiatului de la eMag de mi-a oferit suport pe data de 10.12.2015 si condamn baiatul ce nu mi-a oferit suport pe 11.12.2015 (care cu o zi inainte se certa cu alti clienti), locul sau nu-i acolo, eMag nu-ti pata imaginea.

Dupa 2 saptamani al meu AllView P8 Energy functioneaza, producatorul AllView nu mi-a oferit PIC DE SUPORT.

Related Posts

  • 71
    Continuam seria articolelor destinate celor de la AllView Mobile, o firma romaneasca ce isi pune amprenta pe telefoanele proiectate-n China. Pe la inceputul lunii am facut o comanda la eMag, mi-a placut configuratia telefonului AllView P8 Energy si entuziasmat fiind nu am stat sa ma documentez prea mult. Am comandat, am…
    Tags: si, ca, allview, ce, nu, am, de, in, sa, a
  • 67
    De ceva timp caut un telefon caruia sa-i tina bateria, oricat de Samsung sau Apple e telefonul tot te lasa bateria cand iti e lumea mai draga, revenind, data fiind ziua de nastere a eMagului am decis sa comand de la ei, desigur, am inceput cu ofertele ca nu-s asa…
    Tags: am, de, si, la, sa, ca, a, allview, nu, emag
  • 41
    Romarg jura pe constiinta si onoare, ba chiar se angajeaza in activarea serviciilor in maxim 15 minute din momentul in care s-a confirmat plata, cum sa va zic? Mananca cu gura plina. Pe 08.08.2016 am comandat un VPS, trecem peste faptul ca este cel mai ieftin: trebuia sa prezint un…
    Tags: de, in, pe, la, ca, am, nu, sa, despre, pareri
  • 37
    Draga Romarg, Sunt tot eu, cel de care ti-ai batut joc si cel pe care ai incercat sa-l corupi printr-o metoda penibila: m-ai rugat sa-ti trimit mail, ok, ce mail? In care sa scriu ce? Ca ti-ai batut joc de mine si ca ai ajuns pe acest blog gasind o…
    Tags: de, nu, pe, si, ce, am, o, ca, sa, in
  • 36
    E decembrie, conventia sociala ma obliga sa fiu mai bun, mai intelegator, mai iubitor, mai pe scurt trebuie sa fiu cum n-am fost tot anul, trecem peste aceasta stupiditate acestor reguli nescrise si revenim la ideea initiala: George Buhnici, un nea al tehnologiei, practic el analizeaza tot: tablete, masini, telefoane,…
    Tags: si, ca, sa, a, la, de, nu, cu, o, pe

By Alin

Lasă un răspuns

Adresa ta de email nu va fi publicată. Câmpurile obligatorii sunt marcate cu *

Acest site folosește Akismet pentru a reduce spamul. Află cum sunt procesate datele comentariilor tale.